Comment créer, valider ou revendiquer votre fiche Google My Business : un guide pratique pour améliorer la présence en ligne de votre entreprise. Pour toute entreprise locale, être présent et bien visible sur Google Maps est essentiel. Pour ce faire, la première étape consiste à créer ou à revendiquer votre fiche Google My Business, qui est désormais intégrée à la fiche d’établissement Google. Cet outil gratuit vous permet de gérer les informations publiques de votre entreprise, les rendant accessibles aux internautes locaux. La création d’une carte est simple, mais il est important de la faire correctement pour s’assurer de son efficacité. Une vérification est nécessaire pour prouver que vous êtes propriétaire du contenu que vous publiez et que vous en avez le contrôle total. Si l’annonce existe déjà mais n’est pas gérée par vous, vous pouvez également la réclamer, en suivant une procédure officielle. Avoir une fiche complète et vérifiée améliore votre classement dans les résultats de recherche locaux. 📝 Création d’une nouvelle carte : premières étapes et paramètres de base. Pour commencer, connectez-vous à l’aide d’un compte Google, puis accédez à la fiche d’établissement Google. À partir de là, vous pouvez entrer le nom de l’entreprise, sélectionner la catégorie principale et compléter les coordonnées. Il est important de remplir chaque champ avec précision et cohérence. 👉 Que faire et conseils utiles : utilisez un nom identique à celui figurant sur les panneaux et les documents officiels, pour éviter les erreurs dans la publication de la feuille. 📍 Entrez l’adresse et la zone de couverture : visibilité locale ciblée. Lors de la création, vous pouvez saisir votre adresse physique ou indiquer une zone de service si vous travaillez à domicile. Ces données sont essentielles pour apparaître correctement sur Google Maps. 👉 Ce qu’il faut faire et conseils utiles : vérifiez que l’adresse correspond à celle indiquée sur d’autres canaux numériques tels que le site web ou les médias sociaux. 📞 Coordonnées : rendez votre entreprise facilement joignable. La saisie d’un numéro de téléphone valide et, le cas échéant, du site Web de l’entreprise permet aux utilisateurs de vous contacter facilement. C’est un élément clé pour augmenter les conversions et la confiance des utilisateurs. 👉 Ce qu’il faut faire et conseils utiles : utilisez un numéro actif et surveillé, afin de ne pas manquer d’opportunités de contact. 📦 Sélectionnez la catégorie : élément fondamental pour le positionnement. Le choix de votre catégorie principale permet à Google de montrer votre fiche aux personnes qui recherchent des services similaires dans votre région. Vous pouvez également ajouter des sous-catégories, mais la principale est plus pertinente. 👉 À faire et conseils utiles : choisissez des catégories précises et cohérentes avec les services que vous proposez, en évitant les options génériques. 🔒 Vérification du conseil d’administration : Comment prouver la propriété. Une fois l’inscription terminée, vous devez vérifier la carte. Google enverra un code de carte postale à l’adresse de votre entreprise. Dans certains cas, des vérifications par téléphone ou par e-mail sont également disponibles. 👉 À faire et conseils utiles : Vérifiez l’exactitude de votre adresse postale avant de soumettre votre demande de vérification afin d’éviter les retards. 📩 Réception du code de vérification : délais et modalités. La carte de vérification arrive généralement dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables. Une fois que vous avez reçu le code, il doit être saisi dans la section appropriée du formulaire pour compléter la procédure. 👉 À faire et conseils utiles : Ne changez pas d’adresse après la demande, sinon le code ne sera pas valide et vous devrez le demander à nouveau. 🔄 Revendiquer une fiche existante : lorsque votre entreprise est déjà en ligne. Si vous trouvez une fiche de votre entreprise sur Google qui est déjà active mais que vous ne gérez pas, vous pouvez la revendiquer. Cliquez sur « Êtes-vous le propriétaire de cette entreprise ? » et suivez l’assistant pour demander l’accès. 👉 À faire et conseils utiles : Fournissez des données et une documentation cohérentes pour faciliter l’approbation de votre demande par Google. 📤 Téléchargez des images et le logo : Remplissez la carte de manière professionnelle. Après vérification, vous pouvez enrichir la carte avec des photos du lieu, de l’équipe et des produits. L’ajout de votre logo renforce votre identité visuelle et améliore votre perception de votre entreprise. 👉 À faire et conseils utiles : Utilisez des images lumineuses et à jour qui représentent le mieux votre service ou votre environnement de travail. 🧭 Ajouter les heures d’ouverture : clarté pour les clients. L’indication précise des heures d’ouverture permet d’éviter les malentendus et d’améliorer la satisfaction des clients. Les heures spéciales pour les jours fériés ou les événements peuvent également être mises à jour. 👉 Que faire et conseils utiles : vérifiez périodiquement que les horaires sont mis à jour, notamment en cas de changements saisonniers ou temporaires. 🖊️ Description de l’activité : Dites qui vous êtes efficacement. Votre description d’entreprise vous permet de communiquer ce que vous proposez, votre expérience et vos valeurs. C’est un espace utile pour saisir des mots-clés et des expressions qui améliorent votre visibilité dans les recherches locales. 👉 Que faire et conseils utiles : utilisez des termes clés liés à votre région et à votre secteur, tels que « fleuriste à Pérouse » ou « salle de sport dans le centre de Turin ». 🛎️ Configurez les options de contact : réservations, messages et liens. Vous pouvez activer des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’appeler, de taper ou de réserver directement à partir de la carte. Ce sont des outils pratiques pour augmenter l’interaction et améliorer les taux de conversion. 👉 À faire et conseils utiles : Assurez-vous que tous vos liens fonctionnent correctement et sont toujours à jour. 📢 Pour commencer à publier et à mettre à jour : Activez l’onglet. Après vérification, vous pouvez utiliser la section « Publications » pour publier des actualités, des offres ou des actualités. Cela permet de garder la carte vivante et informative pour ceux qui vous recherchent. 👉 À faire et conseils utiles : Publiez chaque semaine du contenu avec des images et des appels à l’action pour susciter l’intérêt des clients. 🔁 Changer et gérer la carte dans le temps : mises à jour continues. Une fiche Google My Business n’est pas statique. Il doit être mis à jour en fonction des évolutions de votre activité : nouveaux horaires, services, images ou descriptions. La gestion active améliore votre position dans les résultats locaux. 👉 À faire et conseils utiles : Vérifiez votre annonce tous les mois et répondez aux avis pour maintenir une bonne relation avec les clients. ⚠️ Résoudre les problèmes : onglets en double ou informations incorrectes. Si vous trouvez plusieurs fiches de votre entreprise ou des erreurs dans la vue, vous pouvez les signaler et demander une correction. Google fournit des outils pour unifier les listes ou modifier leur contenu. 👉 À faire et conseils utiles : Utilisez la fonction « Signaler un problème » et fournissez des preuves documentées pour accélérer le processus de remédiation. 🧾 Conclusion : Pourquoi il est important de créer et de tester le tableau. Une fiche vérifiée et à jour est un outil essentiel pour être trouvé en ligne, gagner la confiance et attirer de nouveaux clients. Google privilégie les entreprises locales qui prennent soin de leur profil. 👉 À faire et conseils utiles : Passez du temps à gérer votre fiche Google My Business dans le cadre de votre stratégie de visibilité en ligne. La création, la vérification ou la revendication de votre fiche Google My Business est une étape indispensable pour améliorer votre visibilité sur Google Maps et être trouvé par les clients de votre région. En quelques étapes seulement, vous pouvez vérifier les informations, communiquer directement et augmenter la crédibilité de votre entreprise. Sur Youritaly.it vous trouverez des conseils et des ressources pour améliorer votre présence en ligne dans le paysage italien local.