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Come modificare il numero di telefono e l'indirizzo su Google My Business

Come modificare il numero di telefono e l'indirizzo su Google My Business: guida pratica per aggiornare i dati della tua attività online.

Modificare il numero di telefono o l’indirizzo su Google My Business, ora chiamato Google Business Profile, è un’operazione semplice ma fondamentale per garantire che i clienti trovino informazioni corrette e aggiornate. Se un’attività cambia sede o sostituisce il numero di contatto, è importante aggiornare subito la scheda per evitare disguidi o perdita di opportunità. Google premia le schede affidabili, che mantengono i dati coerenti su tutte le piattaforme. Un profilo aggiornato favorisce il posizionamento su Google Maps e nella ricerca locale, migliorando l’esperienza dell’utente e l’efficacia della presenza online.

📱 Perché è importante aggiornare telefono e indirizzo.

Un numero errato o un indirizzo non più valido può generare confusione, recensioni negative o perdita di clienti. Mantenere informazioni aggiornate sulla scheda è essenziale per garantire affidabilità e visibilità.

👉 Cosa fare e consigli utili: controlla periodicamente che tutti i dati di contatto siano esatti, soprattutto dopo trasferimenti o modifiche operative.

🖥️ Come accedere al Google Business Profile per modificare i dati.

Accedi con l’account Google proprietario della scheda. Da lì, puoi cercare direttamente il nome dell’attività su Google e cliccare su “Modifica profilo” per accedere alla sezione di gestione del profilo.

👉 Cosa fare e consigli utili: utilizza l’accesso dal browser per una visione completa delle funzioni e delle modifiche disponibili.

📞 Modificare il numero di telefono passo dopo passo.

Nel pannello di modifica, clicca sulla sezione “Contatti” o “Numero di telefono” e inserisci il nuovo recapito. Verifica che il numero sia corretto, funzionante e aggiornato su tutti i canali digitali.

👉 Cosa fare e consigli utili: inserisci un numero fisso o mobile aziendale, attivo durante gli orari di apertura, per garantire reperibilità.

🏢 Come aggiornare l’indirizzo dell’attività.

Clicca sulla sezione “Sede” e modifica l’indirizzo, assicurandoti di inserire anche CAP, città e numero civico. Dopo la modifica, Google potrebbe richiedere una nuova verifica.

👉 Cosa fare e consigli utili: indica l’indirizzo ufficiale presente su documenti aziendali per evitare discrepanze o errori nella localizzazione.

📍 Verifica della nuova sede: cosa aspettarsi.

Dopo il cambio di indirizzo, Google può chiedere una nuova verifica tramite cartolina, per confermare la correttezza dei dati. Questo serve a mantenere l’affidabilità delle schede pubblicate.

👉 Cosa fare e consigli utili: assicurati che la casella postale sia accessibile e corretta, per ricevere il codice senza ritardi.

🗺️ Correggere eventuali errori di geolocalizzazione.

Se dopo il cambio di indirizzo la posizione su Google Maps non è precisa, è possibile regolare manualmente il punto sulla mappa tramite l’interfaccia di modifica.

👉 Cosa fare e consigli utili: posiziona il marker sull’ingresso corretto dell’attività, così i clienti potranno raggiungerla più facilmente.

🔄 Sincronizzare le modifiche con sito e social.

Una volta modificati telefono e indirizzo sulla scheda, è fondamentale aggiornare anche il sito web aziendale, i profili social e altri portali dove sono presenti i dati dell’attività.

👉 Cosa fare e consigli utili: mantieni uniformità tra tutte le fonti online per rafforzare la presenza nei risultati di ricerca.

📨 Ricezione del codice di verifica: come funziona.

Nel caso di verifica tramite cartolina, Google invia una lettera con codice a cinque cifre. Una volta ricevuta, sarà sufficiente inserirla nell'apposita sezione del profilo per convalidare il cambiamento.

👉 Cosa fare e consigli utili: non modificare l’indirizzo dopo la richiesta del codice, altrimenti sarà necessario ripetere la procedura.

🧭 Attenzione ai servizi fuori sede o a domicilio.

Per attività che operano presso il domicilio del cliente (come tecnici o servizi di assistenza), è possibile selezionare un’area di copertura anziché un indirizzo fisico visibile al pubblico.

👉 Cosa fare e consigli utili: definisci con precisione le zone coperte per essere trovato nelle ricerche geolocalizzate pertinenti.

📊 Monitorare l’impatto delle modifiche sulla visibilità.

Dopo aver aggiornato i dati, è utile osservare se ci sono variazioni nelle visualizzazioni, clic o chiamate ricevute. Questo aiuta a valutare l’efficacia degli aggiornamenti.

👉 Cosa fare e consigli utili: consulta le statistiche settimanali del profilo per tenere sotto controllo l’andamento della visibilità.

👥 Comunicare i cambiamenti ai clienti abituali.

Oltre alla modifica sulla scheda, è buona norma avvisare anche i clienti abituali tramite newsletter, social o cartellonistica in sede, per non generare disorientamento.

👉 Cosa fare e consigli utili: usa più canali di comunicazione per rendere noto il nuovo numero o indirizzo in modo capillare.

🧾 Segnalare problemi o ritardi nella verifica.

Se dopo diversi giorni non ricevi la cartolina di verifica o sorgono altri problemi tecnici, puoi contattare l’assistenza Google per richiedere supporto e completare la procedura.

👉 Cosa fare e consigli utili: utilizza l’opzione “Guida” nella dashboard per accedere a risorse ufficiali e inviare segnalazioni.

🔁 Mantenere la scheda attiva e aggiornata.

Una scheda aggiornata è anche una scheda più visibile. Dopo la modifica, continua a pubblicare post, rispondere alle recensioni e caricare immagini per mantenere alta l’attività del profilo.

👉 Cosa fare e consigli utili: pianifica un controllo mensile per garantire che tutti i dati siano sempre corretti e completi.

⚠️ Evitare la creazione di nuove schede per un semplice cambio di indirizzo.

Non è necessario aprire una nuova scheda in caso di trasferimento. Basta aggiornare l’indirizzo esistente per non perdere recensioni, dati statistici e posizionamento già acquisito.

👉 Cosa fare e consigli utili: modifica direttamente il profilo verificato, così da mantenere intatta la storia della tua attività online.


Modificare il numero di telefono e l’indirizzo su Google My Business è essenziale per mantenere una presenza digitale efficace e affidabile. Aggiornare questi dati con precisione aiuta i clienti a contattare facilmente l’attività e garantisce una corretta visibilità su Google Maps e nella ricerca locale. Su Youritaly.it puoi trovare guide e consigli utili per gestire al meglio il tuo profilo digitale e aumentare le opportunità di crescita online.